Il presente Programma delinea le priorità d’intervento e le metodologie da privilegiare nel triennio 2017-2019, alla luce dei principali documenti di riferimento nazionali e regionali e dei bisogni emersi dal territorio.

Nel 2002 uno studio scientifico ha introdotto un metodo di comunicazione con i pazienti che ha mostrato risultati validi nell'aiutare il personale clinico a gestire gli aspetti più complessi della prescrizione di antibiotici per infezioni respiratorie acute.