Prosegue il percorso di formazione sulla comunicazione rivolto ai Servizi di Igiene degli Alimenti e Nutrizione e ai Servizi Veterinari delle Aziende Usl della regione. Il 9 dicembre, nella sala Auditorium della Regione Emilia-Romagna, si è svolto il corso “Comunicare la sicurezza alimentare e la nutrizione nel web: scrittura e ascolto”.

Al centro della giornata di formazione l'approfondimento dei principali strumenti di comunicazione web, con particolare riferimento alle modalità di relazione e di ascolto, anche alla luce dei recenti casi arrivati agli onori della cronaca. Buona la partecipazione degli operatori che si sono confrontati nella prima parte della giornata sui compiti di comunicazione istituzionale a cui sono tenute le pubbliche amministrazioni e sulle possibilità di collaborazione tra Servizi date dall'evoluzione nell'utilizzo della rete internet. Dalla teoria alla pratica. Progettare e scrivere pagine web in maniera semplice ed efficace, per i cittadini e per i motori di ricerca, sono stati i temi di approfondimento sui quali gli operatori sono stati impegnati nella seconda parte della giornata. Ad arricchire il corso anche l'esperienza di ricerca presentata da Elena Miani, laureanda all'Università Cattolica di Milano, sulle abitudini ed esigenze informative dei cittadini in materia di alimentazione e sulle loro preferenze nel web. Inoltre, sono state poste le basi per il futuro lavoro di condivisione di un vocabolario comune dei Servizi al fine di garantire la coerenza a livello regionale. La giornata si è chiusa con un aggiornamento sui più recenti metodi di condivisione dei contenuti, nell'ottica di mantenere la guardia alta sulle modalità utilizzate dai cittadini per informarsi e influenzarsi reciprocamente. Gli interventi dei relatori, completi dei riferimenti utilizzati in aula e delle risorse utili segnalate, sono disponibili ai seguenti link.

John Martin Kregel - semplificare e costruire fiducia tra PA e cittadini

Nicola Poletti - Dal world wide web al web 2.0, orizzontalità e strumenti utili

Elena Miani - Utilizzo del web per informazioni in tema di alimenti e salute

John Martin Kregel - alcuni principi fondamentali per pensare e scrivere per il web

Programma del corso